76% DES DÉCISIONS D’ACHATS SE PREN...

De nos jours le point de vente est toujours la pierre angulaire de la décision d’achat. «Face à la surabondance de points de contact, où en est le shopper ? Comment se fabrique sa décision d’achat ? » Cliquez ici pour lire...

5 habitudes qui optimisent la qualité de...

    Redoubler d’effort: Soyez rapide et efficace Soyez infailliblement diplomate et repectueux Suivi: Faites en sorte que ce soit une seconde nature et que cela devienne systématique Reconnaissez vos erreurs avec humilité Valorisez davantage la relation avec vos clients plutôt que le revenue. Source:...

RDTS 2012 – FINALISTE DUNAMIS 2012

Le 17 février 2012, RDTS se qualifiait parmis les finalistes du 30e concours DUNAMIS de la chambre de commerce et de l’industrie de Laval, dans la catégorie Innovation .      Catégorie commanditée par Sur la photo: Mostafa Chafi (Flexgroups); Robert Di Tomasso (Robert Di Tomasso Services (RDTS)); Mathieu Archambault (VIONEC Technologies); Marc-André Bovet (BONE Structure); Simon St-Pierre (Systèmes B.C.B.F.); Axel Robinson (MDEIE de Laval).   Cliquez sur le lien suivant pour être redirigé vers le site internet officiel du concours...

RDTS 2012 – CONFÉRENCE DE ROBERT D...

Le 5 septembre dernier avait lieu la Journée Internationale du Marchandisage (JIM), à l’Espace Réunion, évènement organisé par  le CQCD (Conseil Québécois du Commerce au Détail) en partenariat avec l’Institut Canadien du Marchandisage (ICM). Plusieurs hommes d’affaires d’ici et d’ailleurs ont accepté d’y partager leur passion et leur savoir en tant que conférenciers. Monsieur Robert Di Tomasso, Président de RDTS, y a fait l’exposition de sa théorie sur les 5 composantes du marketing.   Cliquez sur le lien suivant pour être...

RDTS RECRUTE – Poste de réceptionn...

Nombre de poste(s) à combler : 1 ROBERT DI TOMASSO SERVICES INC. RDTS – http://www.rdts.ca Lieu de travail 4641 Louis-B. Mayer Laval (Québec) H7P6G5 Principales fonctions À ce poste, vous ferez office de premier point de contact pour accueillir les clients, assurer une expérience-client supérieure et prendre en charge la résolution des problèmes. La personne idéale doit être souriante, aimer le travail d’équipe et offrir un excellent service à la clientèle en plus d’ être dynamique et organisée. 1- Répondre aux appels des clients et’analyser...